สถานที่ ห้องพัก ห้องอาหาร จัดอยู่ในเกณฑ์ดีมากถึงดีเยี่ยม แต่นโยบายของผู้บริหาร เช่นให้เก็บอีก 1000 สำหรับคนที่เกินมา อันนี้พอเข้าใจได้ แต่เห็นมีคน Complaint ว่าเช็ดอินตอนตี 2 อีก 2 คน ( กลับจากงานดนตรีที่หัวหิน ) ทางโรงแรมเก็บเพิ่มอีกคนละ 1000 โดยที่ไม่มีอุปกรณ์เครื่องนอนใดๆ ให้เลย ในขณะที่ห้องที่ดิฉันไปพัก ขอเพิ่มผ้าห่มอีก 1 ผืน ได้รับการตอบกลับมาว่าให้ครบแล้ว (อันนี้เข้าใจได้ ) แต่อยากได้เพิ่มกลับไม่ได้ แถมตอนที่โทรไปเจ้าหน้าที่ถามว่าพักอยู่ห้องไหน พอบอกเบอร์ห้องไป เขาบอกว่าบอกผิด คุณพักห้องนี้( เอ๊า .. รู้อยู่แล้วจะถามหาทำเผือกอะไร ) ตอนเช็คอินแจ้งว่ามีเรือให้บริการฟรี แต่พอจะลากเรือออกไปพายเล่น เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ติดต่อหน้าเคาเตอร์ก่อน พอไปติดต่อได้รับคำตอบว่าเล่นไม่ได้ เพราะลมแรง และไม่มีการ์ดจะไปคอยดูแลให้ แล้วตอนเช็คอินเมื่อ ครึ่งชั่วโมงที่ผ่านมาบอกทำไม ถ้าไม่บอกว่าให้เล่นฟรี หรือบอกว่าให้เล่นฟรีแต่วันนี้เล่นไม่ได้ จะไม่เสียความรู้สึกเท่าไหร่ เข้าใจว่านโยบายของเจ้าของที่มีต่อพนักงาน ทำให้การทำงานของพนักงานที่อยากให้บริการทำได้ยาก เอาเป็นว่าสถานที่ทุกอย่างประทับใจ แต่คงจะไม่ไปใช้บริการอีก และคนจะบอกต่อๆ กันไปว่าถ้าจะไปพัก อย่าไปที่นี่เลย เดี๊ยวจะเสียอารมณ์เปล่าๆ !!
วันที่เข้าพัก: 2 พฤษภาคม 2552
อายุของท่าน: 35-49 ปี
จุดประสงค์หลักในการเดินทางมาท่องเที่ยว: อื่นๆ
กิจกรรมไหนเป็นส่วนประกอบที่ท่านให้ความสนใจเมื่อเข้าพัก: -
ถ้ามีโอกาสคุณจะกลับมาใช้บริการอีกหรือไม่? ไม่กลับไปพัก เปลี่ยนโรงแรมดีกว่า
บ้านกางมุ้ง หัวหิน
Special Rate for Weekday
ผลประเมินรีวิว 3.2 จาก
บ้านดวงแก้ว
Special Offer for this Season
ผลประเมินรีวิว 3.3 จาก
